全港首創 四大置業保障

世紀21奇豐物業整個團隊有著共同目標和願境,「真心代理」的意念亦因此而萌生,並積極探討「優質服務」的具體革新方案,於2016年正式推出「待您好一點」四大置業保障,當中包括全港首創的「置業。冷靜期」、「凶宅過濾系統」,「$100萬防假業主賠償保障」及「獨家精明眼」服務,全面為買家及業主提升置業及放盤保障。

為求讓客戶認清保障,世紀21奇豐物業特意製作一系列「我與外母的100個快樂相處之道」宣傳片,透過主角Sam與女友Suki及未來外母之間的相處瑣事,以輕鬆有趣手法帶出各項保障重要之處,進一步令四大置業保障深入民心。

系列一《夾心階層》X「置業。冷靜期」

Sam打算與女友Suki置業結婚,首次拜會外母,外母充滿敵意,亦非常反對他們已落訂購買的單位,最後Sam醒起經世紀21奇豐物業購入單位後可享「置業冷靜期」保障,故建議利用冷靜期,先擱置落訂的單位,約好Suki及外母重新擇選單位,化解危機。

客戶凡經世紀21奇豐物業顧問行,購入物業(港幣800萬元以上物業及居屋第二市場物業除外),即可獨享「置業。冷靜期」買家保障,買家在簽訂臨約後可獲三天冷靜期,若買家於三天內決定放棄購入有關物業,世紀21奇豐物業保證不收取任何佣金。

系列二:面試X「$100萬防假業主賠償保障」

Sam與外母獨處,外母咄咄逼人審問Sam如何給予Suki幸福,Sam以世紀 21 奇豐物業的「100 萬防假業主賠償保障」來比喻自己的真心真誠,再一次化解危機。

前線員工除透過「5大防偽特徵」系統,辨識智能身份證真偽,核實業主身份外。客戶凡經世紀21奇豐物業顧問行購入物業,不幸遇上「假業主」並遭騙取訂金,即使代理一方在案件中並無任何法律責任,可獲高達港幣100萬元之賠償額。

系列三:如何成為家中老闆X「凶宅過濾系統」

Sam綜合外母及 Suki 的置業建議和條件,再利用世紀 21 奇豐物業的「凶宅過濾系統」,剔除所有凶宅,再向她們進行詳細匯報,引導她們選擇自己的心水單位

所有前線員工均須按照公司所預設的一系列程序,於多個層面上為買家提供凶宅資料的查核,確保每一位客戶都清楚知道物業的資料,讓客戶放心透過世紀21奇豐物業購入單位。

系列四: 全天候任命「獨家精明眼」

Sam無意間發現外母擁有多個物業,外母要 Sam 保密,並由於兼職時間繁忙,希望 Sam 可以幫忙打理, Sam運用世紀 21 奇豐物業的「獨家精明眼」 24 小時幫外母看管單位。

保障是為每位獨家放盤的業主,於所屬的放盤單位內安裝IP CAM,把單位內的情況一一紀錄,業主更可透過互聯網隨時隨地了解放盤單位內的情況及進度,了解有多少客戶曾上門睇樓,讓業主安心把單位交予世紀21奇豐物業放售。